Що таке муніципальна “Картка містянина” та як вона працює?

Щоденні справи містянина — це не лише робота й дім. Це ще й постійна взаємодія з державними та соціальними сервісами: проїзд у транспорті, отримання пільг, знижки в аптеках і продуктових магазинах, виплати для пенсіонерів. І щоб не тримати в кишені десяток окремих документів, у 2025 році в кількох містах України почали впроваджувати універсальний інструмент — картку містянина.

Навіщо потрібна муніципальна картка

Муніципальна “Картка містянина” — це ініціатива, створена місцевою владою разом із банками для спрощення доступу до соціальних послуг. Її основна мета — об’єднати кілька функцій в одному зручному рішенні. Така картка виконує одразу кілька ролей:

• банківської платіжної картки;
• документа для безготівкової оплати проїзду в громадському транспорті;
• носія персональних даних;
• засобу доступу до пільг, доплат, компенсацій і соціальних програм.

Усі сервіси працюють через один інструмент — більше не потрібно носити окремо пенсійне посвідчення, платіжну картку та проїзний.

Які можливості надає картка

Оформлена в рамках проєкту “Картка містянина” картка має чіткий функціонал, який регулюється банком-емітентом і рішеннями місцевої ради. У 2025 році першими скористатися новими умовами змогли жителі Черкас — тут запровадили картку черкасця. Вона надає такі можливості:

1. Соціальні послуги та пільги
Картка дозволяє отримувати:

• надбавки до пенсії;
• матеріальну допомогу;
• компенсації за комунальні послуги;
• знижки в аптеках, продуктових магазинах, громадському харчуванні.

2. Транспортний проїзд
Картка діє як електронний проїзний у міському транспорті. Оплата здійснюється через валідатор або термінал, як у випадку звичайної банківської картки.

3. Банківський функціонал
За типом — це Visa Classic. Вона дозволяє:

• розраховуватися в магазинах;
• знімати готівку;
• використовувати Google Pay або Apple Pay;
• поповнювати рахунок без комісії в касах банку або онлайн.

4. Додаткові бонуси
Для власників картки діє система знижок і кешбеків:

• аптеки та медичні заклади — знижка 5%;
• ресторани, кав’ярні, їдальні — 5%;
• продуктові магазини — 2%.

Гроші повертаються на рахунок щомісяця до 5-го числа.

Дитяча муніципальна картка: що це і для кого

Окремо варто згадати про дитячу муніципальну картку, яка доступна для дітей від 6 до 14 років. Вона оформлюється як додаткова — до рахунку одного з батьків або опікуна.

Це:

• зручний спосіб навчити дитину користуватись грошима під контролем;
• безпечний варіант для кишенькових витрат;
• доступ до обмежених функцій муніципальної програми, зокрема знижок.

Через додаток MTB360 можна налаштувати ліміти, відстежувати баланс і контролювати витрати.

Умови користування

Щоб скористатися всіма перевагами, треба розуміти основні параметри картки:

Як замовити картку

Оформлення картки здійснюється через банк-учасник проєкту. У випадку Черкас — це МТБ Банк. Потрібно:

1. Залишити заявку онлайн або звернутись до відділення банку.
2. Надати паспорт і ідентифікаційний код.
3. У разі оформлення дитячої — свідоцтво про народження дитини та документи опікуна.

Після цього картка виготовляється й видається безкоштовно.

Чи варто оформлювати картку містянина?

Проєкт поки що працює в кількох містах, але за короткий час продемонстрував практичну користь. Вже в перший місяць після запуску у Черкасах надійшло понад 5 тисяч заявок, а кількість партнерських закладів, які надають знижки за карткою, постійно зростає. Також кілька інших міст вже готуються запустити подібну програму у себе.

Муніципальна картка — це не просто фінансова зручність, а реальний інструмент соціальної підтримки на місцевому рівні. Вона об’єднує сервіси, які раніше були розрізненими: пільги, транспорт, банківські послуги, знижки. Власне, це приклад того, як цифрові рішення можуть бути корисними без надмірного ускладнення. Оформити таку картку — значить зробити крок до більш зручного життя у своєму місті.